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哈啰

哈啰全部問題

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哈啰出行騎行卡是不是單車、助力車都通用的？在哪辦騎行卡？ 2021-07-24 哈啰
最新回答：　　共享單車和助力車的卡不通用，平時說的騎行卡是單車的。哈啰出行APP上有辦卡的，點一下左上角的小人頭像，進入“我的錢包”，看自己需要哪種就選哪種月卡套餐。
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哈啰助力車為什么要指定服務(wù)區(qū)？被扣的調(diào)度費怎么退回？ 2021-07-24 哈啰
最新回答：　　設(shè)定服務(wù)區(qū)的目的就是為了規(guī)范用車停車，如果把車隨便停到路上，正好電量不足下一個人就沒法騎了，往大點說還會影響交通秩序和城市形象。被扣了調(diào)度費后，24小時之內(nèi)...
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芝麻分滿650了，聽說騎哈啰單車和助力車可以免押金，但不知怎么辦理認證？ 2021-07-24 芝麻分哈啰
最新回答：　　兩種方法：一、在哈羅出行APP上認證，用“通過其他登錄方式支付寶”關(guān)聯(lián)方式登錄，會跳出一個“免押認證”的提示，選中它接著按提示操作。二、在支付寶上認證，打開...
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換了個手機號碼，哈啰出行app上綁定的手機號怎么換？ 2021-07-24 哈啰
最新回答：　　用“通過其他登錄方式支付寶”關(guān)聯(lián)的方式在哈啰出行app上登上賬號，點擊頁面左上角那個小人頭，會跳出“個人信息”，點一下“手機號”把舊號碼改成新號碼。
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哈啰單車二維碼被涂花了還能騎嗎？怎么打開？ 2021-07-24 哈啰
最新回答：　　可以騎的，掃二維碼頁面左下方有個“輸入編號開鎖”，點進去手動輸入你要開的那輛單車車把或車鎖上的編號，鎖就打開了。
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哈啰助力在騎行中出現(xiàn)事故，怎么辦？ 2021-07-24 哈啰
最新回答：　　因個人意外導(dǎo)致受到傷害，需要通過掃描渠道24小時內(nèi)進行在線報案，哈啰出行贈送的騎行意外險會派上用場。因車輛質(zhì)量問題、第三者撞擊等非騎行者個人因素遭受意外傷害...
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哈啰助力車點還車后提示未到還車點，怎么辦？ 2021-07-24 哈啰
最新回答：　　確保手機定位已打開，設(shè)置授權(quán)，返回哈啰出行app的騎行中頁面，并確認當前手機定位已經(jīng)落在地圖頁面顯示的還車站點區(qū)域內(nèi)，再次重新點擊“我要還車”。如果按這個步...
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騎哈啰助力車找不到還車點，怎么辦？ 2021-07-24 哈啰
最新回答：　　打開哈啰出行app上的助力車頁面，右下角切換到“P”點，縮放地圖上帶藍色陰影區(qū)域，查看服務(wù)區(qū)范圍內(nèi)的P點圖標，點擊目的地附近的“P”點就尋找合適的停車點。
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哈啰助力車和普通電動車有什么區(qū)別？ 2021-07-18 哈啰
最新回答：　　哈啰助力車是哈啰出行推出的一種城市中短途代步交通工具。很多人容易將哈啰助力車和電動車混淆。雖然它們同為兩輪非機動車，其實兩者還是有很大區(qū)別的。
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遇到二維碼被破壞的哈啰單車怎么辦？ 2021-05-23 哈啰
最新回答：　　如果周圍沒有其他車輛，我們又著急用車，可以輸入車輛編碼開鎖用車;如果車輛編碼和二維碼同時被破壞，可在單車地圖頁點擊藍色單車圖標，再點擊右下角的預(yù)約用車，就能...
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哈啰出行客服電話95218900能解決哪些問題？ 2021-04-24 哈啰
最新回答：　　你可以打客服電話問問看，說不定就能行呢?我以前問能不能給我們小區(qū)門口多點投放，就確實有用。不過我覺得，同一個地鐵站的不同地鐵口，距離應(yīng)該挺近的吧，走兩步就行...
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哈啰順風車想要投訴乘客，是打哈啰出行客服電話號碼95218900嗎？ 2021-04-24 順風車哈啰
最新回答：　　打客服熱線投訴他!號碼就是這個沒錯!如果真的有事走不了，提前知會一聲，大家都能理解的，這一句話不說就直接取消可太不應(yīng)該了!
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哈啰出行客服電話95218900能幫著鎖助力車嗎？ 2021-04-24 哈啰
最新回答：　　以后一定要記得在手機上摁臨時鎖車啊……我以前碰到這情況是在APP上找在線客服幫我結(jié)束計費的，打客服熱線找電話客服應(yīng)該也行。
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哈啰單車客服電話是95218900嗎？ 2021-04-24 哈啰
最新回答：　　我是看周圍還有沒有其他車了，如果有，就騎車籃里沒東西的車;如果沒有，我會把東西拿出來放在附近的小店里或者小區(qū)門衛(wèi)室里，打電話給客服說一下，這樣失主回來找還有...
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哈啰出行客服電話是不是改成95218900了？ 2021-04-24 哈啰
最新回答：　　我之前把東西忘在車籃里了，在APP里問在線客服運維的聯(lián)系方式，客服告訴我的就是這個號碼，你放心打吧!